• 经济贸易系市场营销创业实践队赴南昌市统计局开展电话访问社会服务活动(二)
  • 作者:詹艳峰 张金连 来源:经济贸易系 发布时间:2019-01-04 阅读:次 字体:【
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    为更好地提高市场营销专业学生职业素养和实践能力,培养营销意识和创新精神,20181226日经济贸易系市场营销创业实践队组织市场营销专业25名同学赴南昌市统计局开展电话访问社会服务活动。本次活动以“城市卫生管理、社会治安、就业、社会保障”等民生热点问题为主题,对南昌市东湖区、西湖区、新建区、青山湖区等十二个区居民进行电话访问。

        1226日同学们怀揣激情和斗志来到南昌市统计局,首先迎接他们的是统计局开展的岗前培训。同学们态度认真,学习电话访问流程、访问技巧,进行模拟演练,在熟悉流程后自信满满地投入到了电话访问工作中。

              

        在后续电话访问过程中,同学们常遭遇诸如电话被挂断、网络故障导致调查无法进行、被访者不信任、被访者不耐烦不配合工作等问题,但是同学们没有气馁,总结交流经验并调整状态后继续以饱满的热情投入到电话访问工作中,在提高访问效率之余也使学生们更添自信。

        经过三天紧张的电话访问,1228日,此次电访活动圆满结束。活动结束后,同学们有序整理会议室,并且真诚感谢统计局相关领导的悉心培训和耐心指导,表现出较好的职业素养。

             

    通过本次电话访问社会服务活动,同学们提升了营销技能。同时追踪了南昌市民对民生热点问题的评价,为南昌市统计局掌握社情民意提供了有效帮助。

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